Заблокировался айфон: что делать?
Все, кто хотя бы раз сталкивался с блокировкой яблочного смартфона, с дрожью в коленках вспоминают момент, когда поняли, что пароль от девайса забыт напрочь. А для того чтобы его вспомнить, есть всего несколько попыток, после чего еще совсем недавно такой живой и красивый айфон, превратится в мертвый кирпич.
Рассказываем, что делать, если девайс заблокировался.
Ситуации, когда может потребоваться разблокировка iPhone при помощи пароля
- Сбой настроек.
- Выход из строя дактилосканера.
- Разблокировка смартфона выполнялась только через пароль, он забыт, а количество попыток ввода исчерпано.
- Выход из строя face id.
- Ваш пароль был заменен неизвестным лицом, например, ребенком, и вы об этом не знали.
- Девайс куплен с рук, но новый владелец забыл проверить его готовность к работе.
- Еще один из вариантов покупки с рук, теперь уже с неснятой блокировкой iCloud.
Не рекомендуем покупать айфон с рук. Если уж решили рискнуть, до того, как отдадите деньги, не забудьте проверить при бывшем владельце работоспособность смартфона, выясните пароль блокировки и пароль от iCloud. При уходе хозяина от ответа откажитесь от покупки. Если все же купили заблокированный девайс, введите серийный номер устройства на сайте Apple. Статус Clean говорит о том, что устройство чистое. Если же написано иное, смартфон ворованный или потерянный, и об этом лучше сообщить в полицию.
Как разблокировать айфон без пароля?
Существует несколько способов. Одни полностью стирают всю информацию и, если владелец поленился создать резервную копию, вместе с забытым паролем он теряет и все данные. Другие позволяют восстановить полностью работоспособный гаджет вместе со всеми данными, переписками и заметками. Коротко рассказываем о каждом.
Способ 1: без сохранения информации. Восстановление через iTunes
Информация сохранится не на самом смартфоне, а в программе. Называется она iTunes, устанавливается на компьютер, в нее регулярно загружаются данные с айфона. Если владелец «яблока» не делал резервное копирование, то после восстановления он получит пустой смартфон, и в этом будет только его вина.
Как восстановить доступ к iPhone через iTunes:
- Соединить ПК и смартфон кабелем, запустить iTunes.
- Принудительно перезапустить телефон (способы различаются в зависимости от используемой модели).
- В появившемся окне нажмите «Восстановить телефон».
- Дождитесь загрузки программного обеспечения, затем согласитесь с использованием резервных копий.
- Когда телефон включится, заново настройте его и запишите где-нибудь код-пароль, чтобы снова его не забыть.
Способ 2: без сохранения информации. Восстановление через iCloud
Внимание! На iPhone должна быть активирована функция «Найти телефон» (она активирована по умолчанию). Кроме того, вам придется вспомнить свой Apple ID. А смартфон должен быть подключен к интернету (Wi-Fi или мобильному).
iCloud— это онлайн-хранилище фото- и видеофайлов, а также заметок и паролей. Информация в нем обновляется в режиме реального времени. Как восстановить доступ к iPhone через iCloud:
- Зайти на сайт iCloud и авторизоваться там через Apple ID.
- Нажать «Все устройства», выбрать нужный девайс, «Стереть iPhone».
После того, как все данные будут удалены, произойдет разблокировка. Чтобы восстановить утерянные данные, нужно подключить смартфон к iTunes.
Способ 3: с сохранением информации. Восстановление через обнуление счетчика неверных паролей
Информация будет полезна тем, у кого есть маленькие дети. Их загребущие ручки нередко добираются до родительских девайсов и вытворяют с ними такое…, например, пытаются разблокировать n-ое количество раз. Естественно, пароль вводится неверный, и айфон превращается в неживую железяку.
Если вы помните пароль, но кто-то ввел неверный критическое количество раз, сделайте следующее:
- Запустите компьютер, с которым синхронизирован айфон.
- Подключите телефон к ПК кабелем.
- Зайдите в меню «Устройства — Синхронизировать с…» — вместо троеточия подставьте название своего смартфона.
- Сразу после начала синхронизации закройте окно iTunes, после этого на кране смартфона появится окно для ввода пароля.
Способ работает только с компьютером, с которым айфон синхронизирован.
Способ 4: жесткий, с потерей данных. Установка новой прошивки
Если описанные выше способы потерпели фиаско, пробуйте восстановить доступ к айфону через режим DFU. Для этого:
- Запустите компьютер и соедините смартфон с iTunes.
- Активируйте режим DFU (у разных моделей свои способы активации — о них напишем ниже).
- Компьютер предложит проверить обновления. Нажмите на кнопку «Проверить». После этого появится сообщение, что подключенный смартфон находится в режиме восстановления.
- Согласитесь с предложением (нажмите «Ok») и переустановите прошивку (не забудьте скачать ее заранее).
Как активировать DFU на разных моделях iPhone:
- iPhone 6 и iPhone 6s — зажмите кнопки ДОМОЙ и ВКЛЮЧЕНИЕ на 10 секунд.
- iPhone 7 и iPhone 7 Plus — зажмите кнопки ГРОМКОСТЬ МИНУС и ВЫКЛЮЧЕНИЕ, держите до выключения девайса, после чего отпустите. Важно — экран должен быть абсолютно черным и без значка iTunes.
- iPhone X — соедините смартфон и ПК кабелем Lightning, зажмите на 10 секунду кнопки ГРОМКОСТЬ МИНУС и боковую, затем отпустите боковую и удерживайте ГРОМКОСТЬ МИНУС еще 10–15 секунд. После этого установите новую прошивку (скачайте ее предварительно — это должен быть файл с расширением IPSW).
Частые вопросы пользователей
Можно ли разблокировать айфон без потери данных?
Можно, если вы просто забыли пароль (способ 3).
Есть ли способ разблокировки айфона без компьютера?
Можно, но нужно помнить свой Apple ID (для iCloud), а на смартфоне должна быть активирована функция «Найти Айфон».
Можно ли разблокировать айфон, если он заблокирован через iCloud Activation Lock, а AppleID я не помню?
Обойти iCloud Activation Lock невозможно. Полноценно использовать такой айфон не получится. Единственный выход, если у вас угнали Apple ID, — позвонить в службу поддержки пользователей iPhone. Но фишка iCloud Activation Lock как раз в том, что, если ты забыл Apple ID, восстанови его. Если не можешь, значит, iPhone не твой, и точка.