Обмен и возврат товаров в магазине Unit проводится в соответствии с законом «О защите прав потребителей»
Товары надлежащего качества
Обращаем внимание!
Технически сложные товары надлежащего качества не подлежат обмену или возврату (в том числе в течение 14 дней после покупки)
К данной категории относятся техника Apple, представленная магазине.
К данной категории относятся товары, у которых в ходе эксплуатации обнаружен какой-либо дефект. И такое, к сожалению, случается. Наша команда делает все возможное, чтобы напрямую связаться с Калифорнийским офисом для устранения этой проблемы, но это не точно
Мы обменяем товар на новый или вернем Вам деньги. Как говорят в народе, «без базара». Но! В случае соблюдения следующих условий:
- Вы можете подтвердить факт покупки товара в нашем магазине
- Обратились в течении 14 дней, не считая день покупки товара
- Выявленный дефект не является следствием неправильной эксплуатации товара
Обмен или возврат будет осуществлен нами в течение 10 дней со дня предъявления Вами обоснованного требования
Обращаем внимание!
Далее следует много букв, занудных слов, но очень важной информации.
В отношении технически сложных товаров(к ним относится вся техника Apple, представленная в нашем магазине) в случае обнаружения дефекта Вы вправе требовать обмен или возврат денежных средств в течение 15 дней со дня передачи Вам такого товара. Даже у Джина были ограничения во времени, куда уж нам.
Подтверждение обнаруженного дефекта осуществляется посредством проведения диагностики и составлением заключения в официальном представительстве Apple. Наши технические Шерлоки и Ватсоны сделают всё возможное, чтобы справедливость восторжествовала. Несанкционированные вмешательства, механические повреждения и косметически дефекты не являются основанием для обмена или возврата такого товара. Обмен или возврат будет осуществлен нами в течении 45 дней после предъявления Вами обоснованных требований
Если вы совершили покупку в нашем интернет-магазине
При покупке товара в интернет-магазине Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней, при условии, что устройство запечатано в заводскую упаковку, не активировано(для технически сложных товаров), сохранены потребительские свойства, товарный вид, а также имеется документ, подтверждающий факт покупки товара.
При Вашем отказе от товара возвращается денежная сумма, уплаченная Вами по договору, за исключением расходов на доставку, не позднее чем через десять дней со дня предъявления Вами соответствующего требования.
Вы можете получить подробную консультацию по обмену или возврату товара, заполнив форму обратной связи либо позвонив по нашему номеру: +7(812)982-22-16